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電話注文 025-228-6220 (9:00~17:00)

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店舗情報

店舗名
新潟グランドホテル公式オンラインショップ
販売事業者名
株式会社新潟グランドホテル
販売責任者名
小泉日呂登
所在地
〒951-8052
新潟県 新潟市中央区下大川前通3ノ町2230番地
電話番号
025-228-6220
FAX番号
025-222-5398
メールアドレス
onlineshopping@ni-grand.co.jp
ホームページURL
https://www.ni-grand.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

  • クレジット:決済確認後5日以内に発送
  • 代引き:受注確認後、5日以内に発送
  • ※但し、在庫のない場合や、繁忙時期中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸株式会社)とします。
そのほか、お届けの際のご指定等ございましたら備考欄をご活用ください。
※内容によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している商品

返品について

1. 商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

〔ご連絡先:onlineshopping@ni-grand.co.jp〕
※商品受け取りの際にお客様のご都合により当方に連絡なく受け取り拒否をされた場合、往復の送料を請求させて頂きます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
Pay Pay(ネット決済)
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

その他

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